Viadom (services à domicile) testée avec succès par Capital

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Le mensuel Capital du mois d’octobre publie les résultats d’un test exclusif des services à domicile mené auprès de six entreprises leaders du secteur. Pour la partie ménage/repassage, l’entreprise nationale Viadom dont le siège est à Mulhouse, remporte la première place, assortie d’une notation de 17/20, tant pour son accueil au téléphone et son suivi client que pour les prestations effectuées.

De quoi valider la politique de qualité menée depuis plusieurs années par cette entreprise, la première - et seule de France sur les 14.000 oeuvrant dans le secteur - à avoir obtenu successivement, depuis 2007, les 3 normes de Certification Qualité les plus exigeantes : Qualicert Service à la Personne V3, V3+, et V4.

Cette distinction tombe à pic pour l’anniversaire de Viadom, la première société du groupe ayant été créée le 1er novembre 1990.

Article de Capital à lire en cliquant ici

Photo : Christian Lehr, président de Viadom (crédit photo : Atoll)


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